Билетный портал BiletKassa.ru:
Билетный портал BiletKassa: история, статистика и проекты
Основная деятельность.
Интернет-проект "Петербургская театральная Интернет-касса "BiletKassa" существует уже пять лет. Основное направление деятельности проекта – информационное обслуживание жителей Петербурга в области театрального искусства с возможностью заказа театральных билетов через Интернет. В настоящее время наш проект – уникальный, наиболее полный структурированный справочник по театрам Санкт-Петербурга с удобной системой он-лайн заказа билетов без предварительной регистрации.
Проект изначально был ориентирован на "занятых" людей – представителей среднего класса. В результате правильно выбранной маркетинговой политики и поведения на рынке нам удалось привлечь в число своих постоянных клиентов состоятельных людей, привыкших ценить свое время. В настоящее время в числе наших постоянных клиентов более 5 000 жителей Петербурга и Москвы. В основном, это люди с высшим образованием, менеджеры среднего и высшего звена, ценящие свое время и посещающие развлекательные мероприятия не реже 3-4 раз в месяц.
В среднем портал BiletKassa посещает более 80 000 человек в месяц.
Портал выпускает свою информационную рассылку по собственной базе подписчиков. Периодичность рассылки (в среднем) – 2 раза в неделю. Рассылка носит непринужденный, неформальный характер, в духе личностного общения с каждым подписчиком. Информация излагается в форме рекомендаций. В основном, темы рассылки – горячие билеты, интересные события, анонсы спектаклей, которые мы рекомендуем посмотреть. Тираж рассылки – около 5 000 человек.
Редакция портала ведет также и свою новостную рассылку в проекте Subscribe, в которую включается текущая афиша развлекательных мероприятий.
Принципы личностного общения с каждым нашим клиентом, на основе которых мы проводим интернет-опросы, позволили нам с высокой точностью оценивать конъюнктуру рынка, строить прогнозы успешности различных зрелищных проектов, формировать оптимальную ценовую политику.
Продюсерская деятельность.
Два года назад портал BiletKassa впервые попробовал свои силы в продюсерской деятельности и создал собственный проект "Театральная игра "Кот в мешке", который с успехом прошел уже шесть раз. Проект знакомит зрителя с небольшими театральными коллективами и премьерными спектаклями, позволяет выявить степень зрительского интереса к демонстрируемому спектаклю, прогнозировать его коммерческую успешность и выработать оптимальную ценовую политику.
В июне мы приняли участие (в качестве консультационно-рекламного центра) в проекте "Белая ночь романтической музыки", который с аншлагом прошел в Большом зале Филармонии.
В июле «BiletKassa» стал продюсером спектаклей Театральной компании Д.Ж.Е.М. С этим молодым коллективом мы создали юмористический проект «Шоу-03» , который успешно прошел в период новогодних праздников.
В этом году наш портал поддерживает юбилейные концерты Заслуженного деятеля искусств, актера и режиссера Юрия Томошевского, выступая в роли информационного спонсора, PR-агента и билетного дилера. Подобные услуги наш портал оказывает творческим коллективам и спектаклям различных жанров: рок-группе «Ксюша Арсеньева и Ко», Фолк-рок Ярмарке, фестивалю экстремального кино «Эпизод Х», проекту «Петербургский бал меценатов», Концерту Мировых звезд классической музыки, фестивалям «Белая ночь романтической музыки», «Арт-Пляж» и Stop in Time.
Развитие бизнеса.
В феврале мы заключили партнерский договор с сетью пунктов приема платежей МегаКасса, расширив таким образом охват потенциальных клиентов. В данный момент в Санкт-Петербурге работают 32 кассы бронирования билетов. Все они располагаются в бизнес-центрах и так называемых «спальных» районах города и охватывают территорию, на которой исторически театральные кассы никогда не располагались.
Это создает дополнительное удобство для жителей Петербурга.
В мае открыта касса в гипермаркете «Лента» на Дальневосточном пр., 16. До конца планируется открыть еще 2 кассы в магазинах этой сети в других районах города.
Портал «BiletKassa» проводит политику в направлении дальнейшего расширения подобных партнерских программ, а также готовит инновационный проект, который позволит упростить процесс заказа и получения билетов всеми желающими посетить культурно-массовые мероприятия.
Из выступления
создателя и Главного редактора портала BiletKassa
Сергея Юрьевича Данилова
на пресс-конференции 28 сентября :
"Петербургская театральная интернет-касса" BiletKassa – театральный портал, действующий более пяти лет. Портал "Петербургская театральная интернет-касса" BiletKassa активно занимается продажей театральных билетов, билетов на концерты и на наиболее интересные зрелищные мероприятия Петербурга причем, заказы принимаются только по интернету. В создании портала принимали участие лучшие специалисты в области Интернет-продаж.
Второе направление деятельности портала, неразрывно связанное с первым – информационное обслуживание посетителей портала. Для прокатной площадки, будь то театр, концертный зал и т.п., создана своя страница, в состав которой входит текущий репертуар площадки, небольшая историческая справка и адрес и схема проезда. Каждому спектаклю, концерту и так далее посвящена своя страница, где размещается аннотация, фотографии, актерский и постановочный составы. Каждому актеру, режиссеру и так далее так же посвящена отдельная страница.
Кроме того, на каждой странице есть так сказать литературная часть – то есть ссылки на статьи, посвященные соответственно, театру, его спектаклям, интервью с актерами и режиссерами.
Таким образом, наряду со страницами общего назначения на нашем портале фактически созданы достаточно полные сайты для каждого театра, театрального коллектива, концертных залов и других прокатных площадок.
За время существования портала нам удалось привлечь достаточно большую зрительскую аудиторию, причем в большинстве своем это новая и практически незнакомая театрам публика. В настоящий момент в среднем на наш сайт заходит около 80000 петербуржцев в месяц.
Третьим направлением деятельности интернет-портала, который фактически стал одной из наиболее мощных профильных рекламных площадок в Петербурге, стала рекламная деятельность. Посудите сами: портал в настоящее время выставляет в текущий репертаур около назад мы сделали на нашем сайте страницу рейтинга театров. Коротко о том, каким образом происходит рейтингование. Специальная программа на сервере считает количество уникальных посетителей, которые зашли на страницу каждого театра, площадки и т.п. на нашем портале в течение прошедшего месяца. То есть, если один и тот же посетитель зайдет на страницу театра в течение месяца более 1-го раза, то другие заходы программа игнорирует.
Программа пересчитывает рейтинг каждые сутки. То есть сегодня 28-е, рейтинг посчитан с 27 августа по 27 сентября, завтра он будет пересчитан с 28 августа по 28 сентября и так далее. Затем, на странице рейтинга театры выстраиваются сверху вниз в порядке убывания количества уникальных посетителей.
Первый же месяц принес совершенно неожиданные результаты и для нас и для театров. На основе этого рейтинга 7 октября в рамках Первой выставки-лаборатории «Новые технологии театрального менеджмента», (а как же иначе? Все, чем мы занимаемся относится именно к новым технологиям театрального менеджмента) мы проведем награждение победивших театров. Премия называется "Теасеть".
Конечно же, театры пришлось разделить по некоторым, жанровым, так сказать, признакам. В настоящий момент, в каждой номинации выделено по три театра – претендента. Окончательно победители будут определены в субботу 7 октября утром.